Preguntas Frecuentes

Preguntas de pedido

1. ¿Cómo puedo realizar un pedido de Unabateria.es?

Usando nuestra utilidad de la búsqueda del producto, usted puede buscar nuestra base de datos para las baterías del ordenador portátil, adaptador de CA, impulsión de DVD y el panel del LCD. Después de que el motor de búsqueda Localice el producto que usted desea, usted podría agregar simplemente el producto a la cesta de la compra y la salida, nosotros hará el resto para usted.

2. ¿hay una cantidad de pedido mínima?

No requerimos un quanlity mínimo de la orden. Usted podría pedir apenas un producto de nuestra tienda en línea, o tantos como usted tiene gusto.

3. ¿mi orden es segura en este sitio?

Sí. ¡ comprar por Internet en Unabateria.es es seguro! Salvaguardar su información financiera y personal es una de nuestras prioridades más importantes. Completamos el pago a través de PayPal. Utilizan la tecnología de encriptación SSL de Secure Server para evitar el acceso no autorizado a la información almacenada, todos los datos que se envían durante la comprobación se cifran. Nuestra prioridad es proporcionar una experiencia de compras en línea segura y segura para todos nuestros clientes.

4. ¿Cuándo se carga mi tarjeta de crédito?

Su tarjeta de crédito se cobra inmediatamente después de completar el proceso de pago. Una vez que haya completado el pedido, recibirá un correo electrónico de nosotros confirmando su pedido. Usted recibirá un segundo correo electrónico tan pronto como sea posible después de enviar su pedido con la información de seguimiento.

5. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí. Si usted cambia de opinión después de la compra, éntrenos en contacto con por favor inmediatamente con su nombre completo y número de orden. Cancelaremos su orden como su petición. Sin embargo, si su pedido ha sido despachado, no podemos cancelarlo. Y usted será responsable de todo el coste de envío (incluyendo el envío original, la dirección y el franqueo de vuelta). Consulte nuestra política de devolución para más información.

Preguntas de pago

1. ¿Qué opciones de pago tengo?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express y Discover. Paypal también se acepta en nuestro sitio.

2. ¿Qué moneda de pago acepta Unabateria?

Sólo la moneda euro se utiliza en todos los listados de precios y transacciones.

3. ¿es seguro comprar en Unabateria.es con una tarjeta de crédito?

Unabateria asegura un nivel de seguridad muy alto para sus compras en línea. Utilizamos el software seguro del encripción del pedacito 128, SSL (capa segura del zócalo), en nuestro proceso de la comprobación. Esto significa que toda su información personal, incluyendo la información de la tarjeta de crédito y otra información confidencial, se transmiten a través de Internet en forma cifrada y se decodifican sólo después de que nos han llegado.

Preguntas de envío

1. ¿Qué métodos de envío ofrece?

Ofrecemos los métodos básicos de entrega, DHL, Correos y POST Luxembourg, utilizaremos uno de estos métodos del envío para enviar nuestros productos, depende de qué servicio tiene un plazo de expedición más corto. Si usted prefiere un método de envío especial, usted necesita informarnos cuando usted pone una orden.

2. ¿puedo ir a su almacén a recoger mi pedido?

Desafortunadamente, no está disponible.

3. ¿Cuánto cuesta enviar los productos que ordeno?

Las cargas de dirección se incluyen en las tarifas de envío y el coste de envío será:

  • €9,98 (Países excepto Dinamarca, Alemania e Italia)
  • € 13,98 (Dinamarca, Alemania e Italia)

4. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis productos?

Dependiendo de la disponibilidad de los productos que usted pidió, y el método del envío que usted elige, la mayoría de las órdenes envían en el plazo de 2 días laborales y llegan en el plazo de 5 a 7 días laborales. Algunas órdenes pueden tomar de 7 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden retrasar la entrega.

5. ¿Cómo rastreo mi pedido?

Puede comprobar la ubicación de su paquete utilizando el número de seguimiento, que proporcionamos en el correo electrónico de confirmación de envío; Por favor, visite los siguientes sitios web para rastrear su pedido.

Mantenimiento de la batería ordenador portátil:

  1. Su batería portátil debe almacenarse a una temperatura entre 10 y 30°C.
  2. Para extender la vida de la batería pc, evite conectar y desconectar con frecuencia el adaptador de corriente.
  3. También debería quitarse del portátil si no va a utilizarse por un periodo superior a dos semanas.
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